1. Introduccion
La presente Politica de Privacidad describe como Coryn Desarrollo de Software SpA (en adelante, "Coryn", "nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en la Republica de Chile, recopila, utiliza, almacena, protege y comparte la informacion personal de los usuarios (en adelante, "usted" o "el Usuario") de la aplicacion movil PrecioRadar (en adelante, "la Aplicacion").
Al descargar, instalar o utilizar PrecioRadar, usted acepta las practicas descritas en esta politica. Si no esta de acuerdo con alguna de estas practicas, le solicitamos no utilizar la Aplicacion.
Esta politica cumple con la Ley N.19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada de Chile, el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) de la Union Europea en lo aplicable, y las Politicas de Datos de Usuario de Google Play.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
| Campo | Detalle |
|---|
| Razon social | Coryn Desarrollo de Software SpA |
| Pais | Chile |
| Correo de contacto | privacidad@precioradar.cl |
| Aplicacion | PrecioRadar (Android, iOS, Web) |
3. Datos Personales que Recopilamos
3.1. Datos proporcionados directamente por el Usuario
- Datos de registro: nombre, direccion de correo electronico y contrasena (almacenada en formato hash, nunca en texto plano).
- Datos de perfil: preferencias de supermercados, radio de busqueda y comuna de residencia.
- Listas de compras: productos agregados manualmente o mediante procesamiento de texto.
- Reportes de precios: nombre del producto, precio observado, tienda y marca, enviados voluntariamente por el Usuario.
3.2. Datos recopilados automaticamente
- Imagenes de boletas de compra: capturadas mediante la camara del dispositivo o seleccionadas desde la galeria, procesadas para extraer productos y precios.
- Ubicacion aproximada: coordenadas GPS utilizadas exclusivamente para identificar supermercados cercanos y mostrar precios relevantes a su zona geografica.
- Datos de uso: pantallas visitadas, frecuencia de escaneo, interacciones con funcionalidades de gamificacion (puntos, misiones, logros).
- Informacion del dispositivo: modelo del dispositivo, version del sistema operativo, identificador anonimo de instalacion.
3.3. Datos que NO recopilamos
- No accedemos a sus contactos, mensajes, calendario ni historial de llamadas.
- No recopilamos datos financieros (tarjetas de credito, cuentas bancarias).
- No accedemos a otras aplicaciones instaladas en su dispositivo.
- No realizamos grabacion de audio ni video continuo.
4. Uso de la Camara
Permiso solicitado: android.permission.CAMERA / NSCameraUsageDescription
PrecioRadar solicita acceso a la camara de su dispositivo unicamente para las siguientes finalidades:
- Escaneo de boletas de compra: La camara captura una imagen de su boleta o ticket de supermercado. Esta imagen es procesada mediante tecnologia de Reconocimiento Optico de Caracteres (OCR) con Google ML Kit (procesamiento en el dispositivo) y/o Google Cloud Vision (procesamiento en la nube) para extraer automaticamente los nombres de productos, cantidades y precios. El objetivo es registrar sus compras sin necesidad de ingreso manual.
- Escaneo de codigos de barras: La camara detecta codigos de barras (EAN/UPC) de productos para identificarlos en nuestra base de datos y mostrar su historial de precios y comparativas entre tiendas.
- Fotografia de productos: Opcionalmente, el Usuario puede fotografiar productos para contribuir al catalogo comunitario, facilitando la identificacion visual de productos.
Garantias sobre el uso de la camara:
- La camara se activa unicamente cuando usted lo solicita presionando el boton de escaneo.
- No se realiza captura de imagenes en segundo plano ni de forma automatica.
- Las imagenes de boletas se procesan para extraer datos y, una vez verificadas, se eliminan del servidor. Solo se conservan temporalmente las imagenes de boletas que requieren revision manual por calidad de escaneo.
- Las fotografias de productos se almacenan unicamente si usted las envia voluntariamente al catalogo.
- Puede revocar el permiso de camara en cualquier momento desde la configuracion de su dispositivo. La Aplicacion seguira funcionando con funcionalidades limitadas (ingreso manual de productos).
5. Uso de la Ubicacion
Permisos solicitados: ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION / NSLocationWhenInUseUsageDescription
PrecioRadar solicita acceso a la ubicacion de su dispositivo para las siguientes finalidades:
- Identificar supermercados cercanos: Su ubicacion nos permite mostrar los supermercados mas proximos a su posicion actual y calcular distancias, ayudandole a elegir donde comprar al mejor precio.
- Personalizar precios por zona: Los precios de productos pueden variar segun la region geografica. Su ubicacion nos permite mostrar precios relevantes para su area.
- Zonas promocionales: Verificar si se encuentra dentro de una zona con promociones o beneficios especiales activos.
- Asociar boletas a tiendas: Al escanear una boleta, la ubicacion ayuda a identificar automaticamente en que tienda se realizo la compra.
Garantias sobre el uso de la ubicacion:
- La ubicacion se consulta solo cuando la Aplicacion esta en uso (primer plano). No rastreamos su ubicacion en segundo plano.
- No almacenamos un historial continuo de posiciones. Solo se registra la ultima ubicacion conocida para calcular distancias a tiendas.
- Los datos de ubicacion no se comparten con terceros con fines publicitarios.
- Puede revocar el permiso de ubicacion en cualquier momento. La Aplicacion funcionara normalmente, pero no podra mostrar tiendas cercanas ni precios geolocalizados.
- Declaramos el permiso de camara y ubicacion como
required="false", por lo que la Aplicacion no excluye dispositivos que carezcan de GPS o camara.
6. Finalidad del Tratamiento de Datos
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|
| Email y contrasena | Autenticacion y acceso a la cuenta | Consentimiento al registro |
| Imagen de boleta | Extraer productos y precios via OCR | Consentimiento al escanear |
| Ubicacion GPS | Mostrar tiendas cercanas y precios por zona | Consentimiento al otorgar permiso |
| Productos y precios | Comparar precios entre supermercados, generar historial | Interes legitimo del servicio |
| Listas de compras | Optimizacion de compras y comparacion de precios | Consentimiento al crear lista |
| Datos de gamificacion | Puntos, misiones, logros, ranking entre usuarios | Consentimiento al participar |
| Reportes de precio | Verificacion comunitaria de precios | Consentimiento al reportar |
| Datos de uso | Mejora del servicio y correccion de errores | Interes legitimo |
7. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
7.1. Infraestructura
- Los datos se almacenan en servidores de MongoDB Atlas con encriptacion en reposo y en transito (TLS 1.2+).
- La Aplicacion se comunica con el servidor exclusivamente mediante HTTPS.
- El backend esta desplegado en Railway, plataforma con certificaciones de seguridad y redundancia.
7.2. Medidas de seguridad
- Contrasenas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano).
- Autenticacion mediante tokens JWT con expiracion.
- Comunicaciones cifradas con TLS/HTTPS.
- Ofuscacion de codigo en builds de produccion (R8/ProGuard).
- Logs de produccion no incluyen datos personales ni tokens.
- Acceso a datos administrativos restringido a personal autorizado.
7.3. Retencion de datos
- Datos de cuenta: se conservan mientras la cuenta este activa.
- Imagenes de boletas: se eliminan automaticamente tras el procesamiento exitoso. Las que requieren revision se conservan un maximo de 90 dias.
- Historial de precios: se conserva de forma anonimizada para mantener la base de datos de precios actualizada.
- Datos de ubicacion: no se almacenan de forma persistente; solo se utiliza la ultima posicion conocida en memoria.
8. Comparticion de Datos con Terceros
PrecioRadar no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Compartimos informacion unicamente en los siguientes casos:
| Tercero | Dato compartido | Finalidad |
|---|
| Google ML Kit | Imagen de boleta (procesamiento en dispositivo) | OCR para extraer texto de boletas |
| Google Cloud Vision | Imagen de boleta (procesamiento en nube) | OCR avanzado cuando el procesamiento local es insuficiente |
| Anthropic (Claude AI) | Texto extraido de boleta (sin imagen, sin datos personales) | Estructuracion inteligente de productos y precios |
| MongoDB Atlas | Datos de cuenta y productos | Almacenamiento seguro en base de datos |
| Railway | Procesamiento del backend | Infraestructura de servidores |
Ningun tercero recibe datos de ubicacion ni informacion que permita identificar al Usuario fuera del contexto de la Aplicacion.
9. Datos Contribuidos por la Comunidad
PrecioRadar incluye funcionalidades de contribucion comunitaria (crowdsourcing):
- Reportes de precios: Los precios reportados por los usuarios se agregan de forma anonima a la base de datos publica de precios. No se asocia su identidad al reporte visible por otros usuarios.
- Verificacion de precios: Otros usuarios pueden confirmar precios reportados. El sistema de verificacion no revela la identidad del reportante original.
- Catalogo de productos: Las fotografias de productos enviadas al catalogo se asocian al producto, no al usuario que las subio.
10. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislacion chilena (Ley 19.628) y normativa internacional aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar informacion sobre los datos personales que almacenamos sobre usted.
- Rectificacion: Corregir datos personales inexactos o incompletos.
- Cancelacion (Eliminacion): Solicitar la eliminacion de su cuenta y todos los datos personales asociados.
- Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades especificas.
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.
- Revocacion del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envie un correo a privacidad@precioradar.cl indicando su solicitud y el correo electronico asociado a su cuenta. Responderemos en un plazo maximo de 15 dias habiles.
11. Eliminacion de Cuenta y Datos
Puede solicitar la eliminacion completa de su cuenta y datos personales:
- Desde la Aplicacion: Seccion Perfil > Configuracion > Eliminar cuenta.
- Por correo electronico: Enviando solicitud a privacidad@precioradar.cl.
Al eliminar su cuenta:
- Se eliminan permanentemente: datos de perfil, listas de compras, historial de escaneos, puntos y logros.
- Se conservan de forma anonimizada: precios reportados y contribuciones al catalogo (sin vinculacion a su identidad).
- La eliminacion se ejecuta en un plazo maximo de 30 dias.
12. Menores de Edad
PrecioRadar no esta dirigida a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 anos. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado informacion personal, contactenos a privacidad@precioradar.cl para proceder a su eliminacion.
13. Cookies y Tecnologias de Seguimiento
La aplicacion movil no utiliza cookies. La version web puede utilizar almacenamiento local del navegador (localStorage/IndexedDB) exclusivamente para:
- Mantener la sesion del usuario activa.
- Almacenar preferencias de la interfaz.
- Cache de datos para funcionamiento offline.
No utilizamos cookies de terceros, pixeles de seguimiento ni tecnologias de tracking publicitario.
14. Transferencia Internacional de Datos
Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Chile (Estados Unidos) a traves de los proveedores de infraestructura mencionados en la seccion 8. Estas transferencias se realizan con las garantias adecuadas de seguridad y en cumplimiento con la normativa chilena aplicable.
15. Cambios a esta Politica
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad. En caso de cambios significativos:
- Notificaremos a traves de la Aplicacion mediante un aviso visible.
- Actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior.
- Para cambios que afecten el tratamiento de datos sensibles (camara, ubicacion), solicitaremos su consentimiento nuevamente.
16. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion
Esta Politica de Privacidad se rige por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier controversia sera sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.
17. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta politica o el tratamiento de sus datos personales: